Использование ICQ увеличивает производительность труда

Американские ученые провели исследование, которое показало, что использование интернет-пейджеров положительно сказывается на работоспособности сотрудников. В опросе, который показал положительный эффект “аськи”, приняло участие 912 человек, работающих в офисе не меньше 30 часов в неделю и использующих компьютер не менее пяти часов за рабочий день.

Принято считать, что использование интернет-пейджеров на работе негативно сказывается на работоспособности сотрудников, однако американские исследователи опубликовали в журнале Journal of Computer Mediated Communication исследование, доказывающее, что это не так, передает.

Отмечается, что “аська” на рабочем месте часто служит заменителем других средств коммуникации или бесед с коллегами лицом к лицу, которые гораздо сильнее отрывают от работы.

“Мы обнаружили, что эффект “интернет-пейджеров” действительно положительный. Люди, которые их использовали, говорят, что они реже отрываются от работы”, - отмечает один из авторов работы Келли Гаррет.

По словам исследователей, ключ к воздействию интернет-пейджеров на процесс работы лежит в том, как именно люди используют эту технологию. В частности, с помощью этих программ многие проверяют, находится ли на рабочем месте тот или иной сотрудник, занят ли он. Кроме того, мессенджеры удобнее, когда нужно получить быстрый ответ на короткий вопрос, что позволяет обойтись без долгих бесед лицом к лицу.